今や時代は「ペーパーレス」。世間で騒がれているDXを実現してデジタルを活用できる成長性の高い企業になるためには、アンケート収集も効率化する必要があります。
もしまだ手書きでアンケートを収集している場合は、インターネットユーザーへ効率的にリーチできるアンケートツールを使ってアンケート配布をしてみましょう。無料のツールも多いので導入費を考えなくて済むのもメリットです。
今回は今からアンケートのペーパーレス化へ踏み切りたい、と考えている方向けに、無料で使えるおすすめのアンケートツールをご紹介していきます。
制作も簡単！アンケートツールを使うメリット
アンケートツールを使ってWeb配信を行うと、次のようなメリットが得られます。
テンプレートを使ってすぐアンケートが制作可能
アンケートツールにはテンプレートが存在しており、これを活用すると短時間でアンケートを制作できます。Webサイトを制作する場合は独自性が求められますが、データ収集がメインのアンケートでは独自性をそこまで気にしなくてよいのでよりテンプレートを気軽に使えるでしょう。
回答チェック機能といったサポート機能で正確な回答を得られる
アンケートツールには
- 回答のプルダウン選択
- 回答に関する注意点を強調表示
- エラーがあった場合の送信拒否とメッセージの発信
といった機能が搭載されています。
各機能を活用すれば画面の限られているスマホでも効率よく回答ができるようになるでしょう。
そして紙のアンケートでは「情報記載に漏れがあった」といったトラブルが起きる可能性がありますが、アンケートツールでは事前チェックが働くのでそういったトラブルが起きる心配が減り確実にデータを活用できるようになります。
データ集計時間が短縮される
紙で1からアンケートのデータ集計を行うと、人力の作業が多くて困ります。また振り分けといった作業の中で抜け漏れが発生してデータが正しくなくなるかもしれません。
しかしアンケートツールを使えば、送信されたデータを自動で一か所へ集めて集計が可能です。抜け漏れといったミスも基本起こりません。そして分析を行う際は分析ツールへデータを出力すればすぐ作業へ移れます。
今すぐ使える！無料のアンケートツールおすすめ
ここからは無料で使えるおすすめのアンケートツールをご紹介していきます。
Googleフォーム
Googleアカウントがあればすぐ利用開始できます。
テンプレートが多いので目的に合った内容ですぐアンケートを制作可能です。また回答内容を即時スプレッドシートへ出力できる機能も使えます。
SurveyMonkey
アメリカ発のアンケートツールです。
テンプレートは200種類以上になっており、いろいろなレイアウトのアンケートを作成可能です。また集計・分析機能を単体で使えるので分析作業がはかどるのもメリットになっています。
formrun
グッドデザイン賞を受賞している信頼性の高いアンケートツールです。
テンプレートを選びクリックして項目追加するだけでアンケートが完成します。またGoogleスプレッドシートやSalesforceとも連携しているので便利です。
まとめ
今回はアンケート集計を効率化できる無料ツールをご紹介してきました。
いずれも無料なのでまずは導入してテスト配信を行ってみましょう。評判がよければそのツールの利用継続を検討してみてください。
また「アンケート集計においてまだ紙のデータが多く残っている・・・」といった悩みがある際は、すぐ内容をデータ化できる代行業者へ依頼を検討してみてください。
