名刺は自社や自分をアピールするための重要なマーケティングツールです。もし有効な利活用方法がわからないという場合は、既存企業の成功事例を参考にしてアレンジ、取り入れてみるのがおすすめです。
特に最近では名刺のデジタル化がトレンドになっており、さまざまな事例が発見できるので参考にしてみてください。
今回は名刺をデータ化して成功した企業の事例をご紹介していきます。
目次
マーケティング精度も向上！人材サービス業などでの名刺データ化成功事例をご紹介
ここからは名刺のデータ化で成功した企業の事例をご紹介していきます。
人材サービス業：マーケティング精度が向上
とある人材サービス業では、コロナ禍でのオンライン商談増加に伴う顧客フォローに課題を感じていました。オンライン商談では正確な顧客情報が得にくく、名刺を交換するといった方法でデータを蓄積・維持するのが難しかったからです。
そこでオンライン名刺管理ツールを導入、オンラインでも名刺を受け取り管理ができる体制を整備しました。すると
- 社内の横連携が強化されて施策に貢献
- メールマーケティング反応率が上昇
といった効果へ結び付きました。
総合サービス業：オンライン展示会での顧客関係構築に成功
イベント運営や人材育成などさまざまな事業を展開しているある会社では、名刺管理に課題を抱えていました。担当者が個別に名刺管理を行っていたため属人化が発生し、情報共有が上手くできていなかったのです。
そこでオンライン名刺管理ツールによって営業活動に名刺を利活用しやすい環境を構築しました。結果としては
- 戦略的な営業活動ができるように
- オンライン展示会といった場所での名刺交換によって成果が最大化
といった効果を得られました。
プラスチック製造メーカー：ツール連携などで効果を発揮
とあるプラスチック製造メーカーでは、名刺を始めとした顧客情報管理が属人的でデータを活用できていない課題を抱えていました。
そこでツールによって、海外拠点の人脈も含めたデータ利活用をできる体制を構築しました。
結果的に
- アジア拠点の名刺管理一元化に成功
- Salesforceにデータを反映させて活用する
といった効果を得られました。
名刺の利活用はデータ化がカギに！代行サービスでのデータ化も検討してみよう
もし紙の名刺が眠ったままになっている場合は、もったいないので活用できるようにデータ化してみましょう。今回ご紹介した企業はいずれも名刺管理ツール導入によって成功しています。
紙の名刺をデータ化する場合は、代行サービス利用も検討してみてください。手間なく名刺をデータ化できますし、自社のリソースを名刺入力へ割く必要もなくなります。
まとめ
今回は名刺のデータ化に成功した企業の事例をご紹介してきました。
名刺のデータ化によって情報一元化や営業戦略強化などが実現します。ぜひ今回の企業事例も参考にしながら、ツール導入や紙の名刺データ化などを進めてみてください。
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さらに、その単純な事務作業の仕上りをチェックし、スタッフのモチベーション維持を図る管理者に掛かる時間的コスト・精神的負担や、スタッフがいつ退職するか分からないリスクなど、目に見えないコストやリスクを考えると、企業サイドの負担は図り知れません。その結果、予算を大きく蝕むことになってしまう単純事務作業は、企業にとって悩みの種になっています。
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